Innholdsfortegnelse

• Spillutvalg og tilbydere
• Våre bonusprogrammer og kampanjer
• Sikre betalingsalternativer
• Mobilspilling og applikasjon
• Support og tilgjengelighet

Spillportefølje og spillprodusenter

Hos Westace har vår plattform vi utviklet sammen en imponerende spillportefølje med mer enn 3500 varierte spill fra globale fremste spillutviklere. Vårt sentrale fokus befinner seg på høy kvalitet fremfor antall, og vi jobber bare med godkjente leverandører som møter de strengeste kriteriene til fairness og tilfeldighetsgenerering. Samtlige spillene våre sjekkes jevnlig av tredjepartsuavhengige kontrollfirmaer for å garantere at RTP (Return to Player) stemmer opp med angitte prosentsatser.

Utvalget inkluderer alle sjangre en nåtidens casinospiller kan drømme om seg. Slotentusiaster lokaliserer absolutt alt fra klassiske fruktmaskiner til moderne moderne slots med progressive jackpotter som jevnlig overstiger ti mill. kroner. For bordspillfans leverer besøk nettstedet et omfattende spekter av blackjack-varianter, roulette i såvel europeisk standard og amerikansk utgave, baccarat og pokerspill i forskjellige formater. Sanntids casino-delen hos oss representerer spillopplevelsens nye retning, med erfarne forhandlere som sender i direkte fra teknologisk avanserte produksjonsstudioer.

Populære spill i hver spillkategori

Spillkategori
Populære titler
Tilbakebetalingsområde
Leverandør

Video slots	Book of Shadows, Crystal Caverns	96.2% – 97.8%	NetEnt, Pragmatic Play
Jackpot- slots	Mega Fortune Dreams, Divine Millions	94.5% – 95.3%	NetEnt, Microgaming
Live bordspill	Lightning Roulette, Infinite Blackjack	97.1% – 99.5%	Evolution Gaming
Table games	European Roulette, Classic Blackjack	98.6% – 99.6%	Play’n GO, Red Tiger

Våre bonusprogrammer og kampanjer

Vi har utviklet bonussystemet vårt med medlemmets fordel i tanke. Transparens står sentralt – absolutt alle bonustilbud tilbys med eksplisitte vilkårsregler uten noen usynlige klausuler. Wagering-kravene på plattformen befinner seg på industristandardnivå, og vi tillater at både slot- og bordspillinnsatser godkjennes mot gjennomspillingskravet, om enn med varierte bidrag.

Fordeler i vårt unike lojalitetsprogram

• Poengbasert system: Absolutt hver krone du bruker gir deg deg poeng som kan konverteres til bonusbeløp eller benyttes i vårt eksklusive belønningsbutikk
• Kundenivåer: Totalt fem forskjellige trin fra Bronze til Platina, der hvert trinn gir tilgang for forbedrede cashback-prosenter og personlig kontoadministrator
• Ukentlige kampanjer: Reload-bonuser alle mandag, free spins-tirsdager og cashback lørdager med opptil 15% tilbakebetaling på tap
• Turneringstilbud: Jevnlige månedlige turneringer med gevinster som ofte bikker 500 000 kroner utbetalt på topp konkurransedeltagerne

Bonuskategori
Laveste innskuddsbeløp
Maksimalt bonusbeløp
Omsetningskrav

Registreringsbonus	200 kr	5 000 kr + 200 free spins	35x
Reload-bonus	300 kr	2 000 kr	30x
Cashback-tilbud	Ingen	15% av netto tap (maks 3 000 kr)	1x
VIP-bonusordning	1 000 NOK	10 000 kroner	25x

Pålitelige betalingsalternativer

Betalingssikkerhet er grunnmuren for absolutt all virksomhet hos Westace. Systemet vårt benytter 256-bit SSL-krypteringsteknologi for absolutt alle betalinger – samme sikkerhetsstandard som globale finansinstitusjoner benytter. Betalingsløsningene hos oss er integrert ved hjelp av PCI DSS-autoriserte plattformer, noe som automatisk forsikrer at kortdetaljer ikke på noe tidspunkt registreres på plattformens backend-servere.

Plattformen vår leverer et bredt spekter av transaksjonsmetoder skreddersydd det norskspråklige casinomarkedet. Overføringer via BankID-systemet gir umiddelbar tilgjengelige til midler, mens tradisjonelle alternativer som Visa-transaksjoner og Mastercard behandles i løpet av få minutter. E-lommebokløsninger som Skrill og Neteller og Neteller-alternativet tilbyr spillere som verdsetter personvern et fremragende betalingsalternativ. Absolutt alle withdrawal-forespørsler gjennomføres innen 24 timer på ukedager, og vi har absolutt ingen skjulte kostnader på absolutt noen av tilgjengelige betalingsalternativer.

Godkjente betalingsvalutaer og begrensninger

1. NOK- kroner (NOK): Primærvaluta med laveste innskudd på 100 NOK og maks utbetaling på 100 000 NOK per enkelt transaksjon
2. Euro (EUR): Tilgengelig alternativ for utenlandske medlemmer med automatisert konvertering til gunstige vekselkurser uten tilleggs- vekslingsgebyrer
3. Cryptocurrency: Bitcoin (BTC) og Ethereum godkjennes med anonyme transaksjoner og withdrawal-behandling innenfor 6 timer

Mobilspilling og app-alternativ

Mer enn 68% av plattformens spillere velger å game via mobile og bærbare apparater – et faktum som har styrt fullstendig vår produktstrategi. Mobil-plattformen Westace er bygget med adaptivt design som automatisk tilpasser seg absolutt alle displaystørrelser, fra kompakte telefoner til store nettbrett. HTML5-programmeringsteknologien forsikrer at spillene lastes lynraskt og fungerer jevnt fri for download av separate applikasjoner.

For iPhone- og Android-brukere som foretrekker en spesialtilpasset appopplevelse, leverer vi native og optimaliserte applikasjoner optimalisert for begge operativsystem. Appen leverer push-notifikasjoner om nye og spennende kampanjer, hurtigtilgang til support via direktechat, og biometrisk autentisering med Touch ID eller ansiktsidentifisering. Casinoopplevelsen er identisk lik med datamaskinalternativet, og absolutt alle funksjoner – fra innskudd til utbetalinger – er 100% operative på mobile enheter.

Support og tilgjengelighet døgnet rundt

Customer service-teamet på plattformen består av 47 engasjerte supportagenter distribuert på totalt tre arbeidsperioder for å sikre døgnkontinuerlig tilgang. Alle supportagenter absolverer grundig opplæring i både spillmekianikk, betalingsløsninger og ansvarlig og trygg gaming før de begynner de behandler spillersaker. Plattformen vår tilbyr kundebehandling på bokmål, svensk språk, suomi og engelsk, så at språkutfordringer aldri blokkerer god kommunikasjon.

Responstiden på plattformen via direkte chat befinner seg på gjennomsnittlig 47 sek, mens e-postmeldinger besvares innenfor fire timers tid på hverdager. For komplekse tekniske henvendelser innehar vi et dedikert andrelinjesupportteam med ekspertise på områdene gameutvikling og teknisk integrasjon. Vår omfattende FAQ-område inkluderer hele 200 typiske spørsmål arrangert i brukervennlige kategorier, noe som gjør at talrike brukere lokaliserer informasjon direkte uten å kontakte supportteamet.