Innehållsförteckning

• Skyddad och Certifierad Spelupplevelse
• Spelbibliotek hos Truststake
• Betalningsmetoder och Transaktionshastighet
• Kundsupport och Support
• Ansvarsfullt Spelande

Trygg och Licensierad Spelupplevelse

I Truststake prioriterar vi säkerhet och transparens över allt annat. Detta casino är skapat med den senaste SSL-krypteringsteknologien som säkrar alla överföringar och användardata. Varje spelare som registrerar sig hos oss kan vara säker i medvetenheten om att dennes information bearbetas med maximal konfidentialitet enligt gällande GDPR-regler.

Vi arbetar endast med godkända spelleverantörer vars spel utsätts för regelbundna tester av oberoende revisorer. Detta garanterar att alla spelresultat genereras av verifierade slumptalsgeneratorer (RNG), som innebär att varje snurr, kort och kast är helt slumpmässigt. Enligt branschstatistik från 2024 föredrar över 78% av nordiska spelare casinon med bevisad licensiering och oberoende testning – något vi tar med största seriositet.

På truststake strävar vi efter att leverera en spelplattform där ärlighet och ärlighet genomsyrar varje aspekt av casinot. Våra utbetalningsprocenter publiceras öppet och uppdateras månatligen för för att ge dig fullständig insyn i hur spelen presterar.

Spelbibliotek hos Truststake

Vi på vår plattform har skapat upp ett omfattande spelbibliotek som möter alla typer av användare. Från klassiska bordsspel till de senaste videoslots – vårt utbud växer kontinuerligt med nya titlar varje vecka.

Slots och Jackpotspel

Vårt sortiment av slots sträcker sig över tusentals alternativ från världens ledande leverantörer. Man hittar allt från traditionella fruktmaskiner med 3 hjul till moderna videoslots med flera bonusfunktioner, gratissnurr och interaktiva element. Progressiva jackpotspel utgör en speciell kategori där jackpotten kan uppnå astronomiska belopp.

Bordsspel och Live Casino

Åt den som gillar strategiskt spel erbjuder Truststake ett omfattande urval av bordsspel. Blackjack, roulette, baccarat och poker erbjuds tillgängliga i otaliga varianter. Vårt live casino är värt ett extra omnämnande – där streamar professionella dealers spel i realtid från professionella studiomiljöer, som ger dig intrycket av att vara dig på en fysiskt casino utan att lämna bostaden.

• Mer än 2000 unika spelautomater med varierande teman och features
• Klassiska bordsspel i både digitala och live-format
• Progressiva jackpotspel med miljonsummor i potten
• Unika Truststake-spel som inte finns någonstans annanstans
• Specialspel som skrapkort, bingo och digitala sporter

Betalningsalternativ och Överföringshastighet

Mångsidighet i transaktioner är grundläggande för en problemfri spelupplevelse. Truststake erbjuder ett brett spektrum av insättnings- och uttagsmetoder anpassade för den svenska marknaden.

Betalningssätt
Insättningstid
Uttagningstid
Minimum/Maximum belopp

Banköverföring	1-3 bankdagar	2-5 bankdagar	100 kr / 100,000 kr
Trustly	Direkt	Omedelbart	100 kr / 50,000 kr
Kreditkort (Visa/Mastercard)	Omedelbart	3-5 bankdagar	100 kr / 25,000 kr
E-plånböcker	Direkt	24 timmar	50 kr / 50,000 kr
Kryptovalutor	15-30 minuter	1-2 timmar	200 kr / 500,000 kr

Truststake på vår plattform förstår att snabba uttag är avgörande för spelarens förtroende. Därför har vi implementerat ett ramverk där godkända konton kan få sina vinster utbetalda inom några timmar vid användning av de snabbaste metoderna. Alla transaktioner utsätts för säkerhetskontroller för att skydda såväl dig och detta casino från fusk.

Kundsupport och Support

Vår supportavdelning på Truststake består av erfarna medarbetare som brinner för att tillhandahålla förstklassig support. Vi erbjuder flerkanalig support dygnet runt, hela året, så att du alltid kan få assistans när du behöver det.

1. Live-chatt med medel svarstid under 90 sekunder
2. E-postsupport med svar inom 4 timmar
3. Utförlig FAQ-sektion med svar på de mest förekommande frågorna
4. Telefonlinje för mer komplexa ärenden som kräver personlig assistans
5. Videoguider och guider för nya spelare

Svenskspråkig Support

Alla våra supportkanaler på Truststake bemannas av svensktalande medarbetare som förstår den svenska spelmarknaden och dess specifika regler. Detta eliminerar missförstånd och garanterar att du får precis den hjälp du behöver på ditt språk.

Kontrollerat Spelande

Hos Truststake tar Truststake vårt sociala ansvar på största allvar. Spelande ska vara en underhållande sysselsättning som inte påverkar din ekonomi eller livskvalitet negativt. Truststake har därför implementerat flera verktyg som hjälper dig att hålla kontrollen över ens spelande.

Säkerhetsfunktioner och Gränser

Genom ditt konto kan du enkelt sätta upp olika typer av gränser för inbetalningar, förluster och speltid. Dessa gränser träder i kraft omedelbart och kan bara ändras efter en reflexionsperiod på 24 timmar. Vi erbjuder även möjlighet till självexkludering för de som känner att de behöver en längre paus från spelande.

Vi samarbetar med organisationer som Stödlinjen och Spelpaus.se för att erbjuda professionell hjälp till de som behöver det. På vår webbplats finns tydlig information om riskerna med spel och var man kan vända sig för hjälp. Vi genomför även regelbundna kontroller av spelmönster för att identifiera eventuella riskspelare och proaktivt erbjuda hjälp.

Via att välja Truststake väljer du ett casino som uppskattar långsiktiga relationer framför snabba vinster. Truststake vill att du ska trivas hos oss och spela på ett sunt sätt som berikar din fritid utan negativa konsekvenser. Vårt team arbetar kontinuerligt med att förbättra såväl spelupplevelsen och säkerhetsåtgärderna för att du ska känna dig trygg varje gång du besöker oss.